Onderzoek Beekdaelen: 'Geen draagvlak sluiten servicebalies'

Er is geen draagvlak voor het sluiten van de servicebalies in de gemeente Beekdaelen. Dat concludeert een onderzoek van de gemeente over de dienstverlening van de afdeling Burgerzaken. 

Hoewel bijna 8 op de 10 inwoners goed in staat is zaken online te regelen gaat een groot deel van de inwoners van de voormalige gemeente Schinnen en Onderbanken niet akkoord met het sluiten van alle servicebalies behalve die in Nuth. 

Wel zegt een meerderheid dat ze waarschijnlijk gebruik zouden maken van de mogelijkheid om reisdocumenten te laten bezorgen of bijvoorbeeld het rijbewijs digitaal te verlengen. Twee maatregelen die al mogelijk zijn. 

Zo'n 12% van de huishoudens in Beekdaelen heeft de vragenlijst van de gemeente ingevuld. 

De uitkomsten van het onderzoek zijn al aan de gemeenteraad getoond. Op dit moment wordt er een collegevoorstel voorbereid. Daar komt in september meer duidelijkheid over.