Klachten in Beekdaelen worden vaak snel opgelost
De gemeente Beekdaelen kijkt tevreden terug op het afhandelen van de klachten. Vooral het informeel overleg blijkt goed te werken.
In 2024 werden 101 uitingen van ongenoegen en 62 bezwaren ingediend. Het aantal bezwaren is ongeveer gelijk gebleven. Wel is het aantal uitingen van ongenoegen en het aantal rechtszaken toegenomen. Die stijging is echter te verklaren door veranderingen in de maatschappij en de afname van het vertrouwen in de overheid.
Enkele jaren geleden begon de gemeente met een nieuwe aanpak. Door informeel in gesprek te gaan met de indieners kunnen problemen sneller opgelost worden. Er werden 95 uitingen van ongenoegen opgelost. Hierbij gaat het vaak over het onderhoud van groenvoorzieningen en de staat van trottoirs.
Toch kunnen sommige conflicten niet opgelost worden en dan rest een stap naar de rechter. Negentien maal moest er een rechter aan te pas komen. Dat zijn zeven zaken meer dan in 2023.
Meld u aan en doe mee in het ZO-NWS Parkstad Opiniepanel!
Via het opiniepanel kunt u uw mening geven over allerlei actuele en relevante onderwerpen. ZO-NWS gebruikt uw meningen en adviezen voor journalistieke uitingen. Ook kunnen de uitkomsten van het panel gebruikt worden in onze radio- en televisie-uitzendingen. Iedereen die in de regio Parkstad Limburg woont en 18 jaar of ouder is, kan zich hier aanmelden.
-----
Heb jij een nieuwstip voor onze redactie of een opmerking?
Stuur ons een e-mail, vul het contactformulier in, of stuur een bericht naar onze Whatsapp: 06-11 31 96 64.
Advertenties
